Não é possível simplesmente postar qualquer coisa nas redes sociais da sua empresa. Portanto, é importante aprofundar-se no planejamento para obter melhores resultados.

Um bom planejamento para as redes sociais engloba aspectos como público-alvo, estratégia de presença em canais, frequência de postagem e monitoramento constante de resultados. Ao ter um plano claro para as suas mídias sociais, a empresa também ganha flexibilidade para aproveitar os assuntos do momento.

Quando você vê e se impressiona com o sucesso de um concorrente nas redes sociais, não pense que é por acaso ou sorte. Com certeza, as curtidas, comentários e compartilhamentos são fruto de um planejamento para redes sociais.

Um bom planejamento é essencial para gerar engajamento e, especialmente, para explorar plataformas como Instagram e Facebook em estratégias como Social Selling e Social Commerce.

Portanto, não fique parado apenas observando a concorrência. É hora de planejar suas redes sociais. Comece acompanhando o conteúdo especial que preparamos sobre o assunto, com dicas importantes para amplificar sua presença digital.

O que é planejamento de redes sociais?

O planejamento de redes sociais é um processo estratégico que envolve a criação, publicação e análise de conteúdo que você posta nas plataformas de mídia social, bem como a participação em conversas com seus seguidores.

Antes de começar, é essencial definir claramente os objetivos, indicadores, público-alvo, prazos e responsáveis. Durante a execução, é crucial manter a regularidade e constância nas postagens, garantindo que o conteúdo seja relevante e atraente para o público-alvo.

Após a postagem, o desempenho deve ser monitorado para entender o que funciona melhor e quais assuntos ou formatos geram mais interações.

Pilares do planejamento para redes sociais

O planejamento é construído a partir de quatro pilares fundamentais: conhecimento do público-alvo, definição de estratégia, frequência de postagem e monitoramento constante dos resultados.

Saiba mais sobre cada um deles:

1. Público-alvo

As redes sociais foram feitas para criar conexões, sendo poderosas ferramentas de relacionamento entre marcas e consumidores. Para se relacionar com as pessoas, é necessário saber com quem está falando. Portanto, é ideal traçar o perfil da sua buyer persona no planejamento.

A persona é a descrição de um personagem que representa o seu cliente ideal. É com esse personagem que os seus conteúdos vão se comunicar, abordando os assuntos de interesse da persona, solucionando suas dúvidas e necessidades, utilizando a linguagem adequada e estando presentes nos canais que ela utiliza.

A buyer persona vai além do público-alvo, que talvez você já tenha definido para a sua marca. Enquanto o público-alvo segmenta as pessoas superficialmente com base em gênero, idade e localização, a persona aprofunda os interesses e comportamentos do público ao longo da sua jornada de descoberta e aprendizado sobre sua marca.

2. Estratégia

Se você já sabe com quem está falando nas redes sociais, quais estratégias precisará adotar para se comunicar com a sua persona? A definição de uma estratégia mostra o caminho para alcançar a persona, criar um relacionamento com ela e obter resultados.

Para isso, a estratégia deve começar com a definição de objetivos e metas. Pense no que você deseja alcançar no curto, médio e longo prazo nas redes sociais. Estabeleça metas quantificáveis e mensuráveis para que os indicadores possam mostrar se você conseguiu alcançá-las.

Com os objetivos e metas em mente, defina o caminho para alcançá-los. Analise o contexto do seu mercado, como os concorrentes atuam, como o público se relaciona com as marcas e quais oportunidades você pode explorar nas redes sociais.

Defina quais conteúdos você vai produzir (pagos e orgânicos), quais linhas editoriais vai seguir e como a sua equipe vai se organizar para isso.

3. Frequência de postagem

Muitas marcas colocam essa etapa no início e definem os canais e conteúdos antes de tudo. No entanto, a escolha das plataformas depende da definição dos objetivos da estratégia e do perfil da persona, que devem ser abordados em etapas anteriores, como já mostramos.

Cada rede social possui características, formatos e linguagens diferentes, que atendem a diferentes públicos e ajudam a cumprir diferentes objetivos de marketing. Portanto, é importante conhecer cada rede social para escolher as plataformas mais alinhadas ao seu planejamento.

Ao definir os canais, você também deve planejar um calendário de publicações que garanta a regularidade. As marcas devem ter posts constantes, com um intervalo de tempo adequado entre eles, para não perder o engajamento dos seguidores e mostrar aos algoritmos que estão sempre ativas.

Vale destacar que não existe uma frequência certa de postagens. O importante é avaliar a sua capacidade de produção e testar com o seu público para ver o que funciona melhor.

Calendário de Conteúdo para Redes Sociais

4. Monitoramento dos resultados

Nas redes sociais, não basta apenas publicar conteúdo. Por trás das publicações visíveis para os seguidores, existem muitas outras atividades de gerenciamento de redes sociais.

Essa gestão envolve a organização da rotina, produção de conteúdo, agendamento de posts, análise dos relatórios de resultados e muito mais. Um dos aspectos muito importantes da gestão de redes sociais é o acompanhamento dos resultados das publicações.

É necessário monitorar o desempenho dos posts para saber o que funcionou melhor e quais assuntos ou formatos geraram mais interações. Embora muitas marcas negligenciem essa avaliação, é ela que alimenta o planejamento das próximas publicações, para obter ainda mais resultados.

Por que realizar um planejamento de redes sociais?

De certa forma, o sucesso do seu concorrente já parece ser um motivo mais do que suficiente para que sua empresa também adote o planejamento para redes sociais como parte da estratégia de Marketing Digital. Mas uma lista de bons argumentos sempre é bem-vinda, certo?

Fazer um planejamento para redes sociais é crucial para o sucesso da sua estratégia de marketing digital. E isso não é exagero, pois o planejamento gera os seguintes benefícios:

Maximização da presença online

Um planejamento eficaz permite que você esteja presente onde seu público está, aumentando sua visibilidade e alcance.

Conexão com o público

Ao entender quem é seu público e o que ele deseja, você pode criar conteúdo que estabeleça um vínculo direto com ele, construindo um relacionamento sólido.

Alinhamento com os objetivos de negócios

Seja para aumentar a conscientização da marca, gerar leads ou impulsionar as vendas, o planejamento de redes sociais ajuda a alinhar suas atividades de mídia social com seus objetivos de negócios.

Melhor retorno sobre investimento (ROI)

Com um planejamento cuidadoso, você pode garantir que está investindo seu tempo e recursos nas atividades que geram o maior retorno.

Reputação de marca positiva

Uma presença bem gerenciada nas redes sociais pode ajudar a construir e manter uma reputação de marca positiva.

Como fazer um planejamento de redes sociais?

Criar um planejamento de redes sociais eficaz é uma tarefa que requer atenção aos detalhes e uma compreensão profunda do seu público-alvo. Sabendo que o planejamento é inevitável, confira os passos essenciais que você deve seguir para garantir que seu planejamento seja bem-sucedido:

Construa e analise suas personas

O primeiro passo para um planejamento eficaz de redes sociais é entender quem é seu público-alvo. Isso envolve a criação de personas que representam os clientes ideais, com base em dados e pesquisas de mercado.

Entenda a jornada de compra do produto/serviço

A jornada de compra é o processo que um consumidor passa desde a primeira interação com sua marca até a compra final. Compreender essa jornada é crucial para criar uma estratégia de conteúdo eficaz que oriente seus seguidores pelo funil de vendas.

Defina os objetivos de acordo com as etapas da jornada

Cada etapa da jornada do comprador requer uma abordagem diferente. Portanto, é importante definir objetivos específicos para cada etapa e criar conteúdo que ajude seus seguidores a avançar de uma etapa para a próxima.

Defina as editorias, formatos de conteúdo e frequência

Após entender seu público e seus objetivos, é hora de decidir que tipo de conteúdo você vai criar, quando e onde você vai postá-lo. Isso pode incluir postagens nativas, específicas para as redes sociais, mas também a divulgação de conteúdos de blog, vídeos, infográficos, webinars, podcasts, entre outros.

Garanta a frequência ideal

A frequência de postagem é um fator crucial para o sucesso da sua estratégia de redes sociais. Postar com muita frequência pode irritar seus seguidores, enquanto postar muito raramente pode fazer com que você seja esquecido. Encontre o equilíbrio certo para sua marca e seu público.

Quais ferramentas utilizar para executar o planejamento de redes sociais?

Implementar um planejamento para redes sociais não precisa ser complicado. Para agilizar a tarefa, depois de planejar e organizar o que será publicado, você pode adotar uma rotina de agendamento do conteúdo para Instagram, Facebook, LinkedIn, Twitter e outras plataformas.

Essa opção de agendar os posts proporciona benefícios, como aumento da produtividade e da taxa de engajamento, além da organização do calendário de publicações e da garantia da frequência de postagens. Tudo isso ajuda a manter a visibilidade da marca junto aos seguidores e a comunicação com os algoritmos de cada plataforma.

Para facilitar ainda mais a execução do planejamento, você pode contar com o apoio de ferramentas como o Swonkie, Hootsuite, mLabs, que oferece funcionalidades para agendamento de posts nas redes sociais.

Conclusão

O planejamento para redes sociais é um componente essencial para o sucesso das estratégias de marketing digital de uma empresa. Ao compreender o público-alvo, definir uma estratégia clara, manter uma frequência de postagem adequada e monitorar constantemente os resultados, é possível maximizar a presença online, estabelecer conexões com o público, alinhar-se aos objetivos de negócio, obter um melhor retorno sobre o investimento e construir uma reputação de marca positiva.

Portanto, não subestime o poder do planejamento para as redes sociais. Invista tempo e recursos nessa etapa fundamental e aproveite o conhecimento da equipa da Getboost Digital, para impulsionar o sucesso da sua empresa ou marca pessoal nas redes sociais. Clique aqui para conhecer mais sobre o nosso serviço de gestão de redes Sociais e dar o próximo passo rumo a uma gestão eficiente das suas redes sociais.